作者:蒙太奇硅藻泥时间:2017-08-16 00:00浏览量:(1300)
热播剧《我的前半生》大结局,虽然剧情发展到后面有点狗血,但仍然不影响它热播的事实。蒙太奇小编追剧追得比较晚,所以还没看到大结局,倒是剧中段晓天追罗子君失败的剧情引起了小编的兴趣。从剧情来看,段晓天追罗子群失败是一个必然的结果,他在整个过程没抓住重点,就好比硅藻泥门店导购在向顾客销售自家硅藻泥一样,你的营销方式并没有引起顾客足够的兴趣。下面,我们来具体分析一下。
一、推销之前不了解品牌在顾客心中的实力排行
购物往往都会有货比三家的倾向,更何况是价格并不便宜的硅藻泥。很可能顾客来你家门店之前,已经了解过其它品牌的硅藻泥,有可能这些硅藻泥品牌在某方面的实力高于你家硅藻泥品牌。这样,顾客在了解过一些硅藻泥品牌后,自然会在自己心中有一个排行。正如剧中的段晓天在没有摸清罗子君前夫及朋友的经济实力情况下匆匆表白,殊不知无论是前夫陈俊生还是朋友贺涵,出来任何一个,至少在经济上都可以直接秒杀自己。所以,在向顾客推销自家硅藻泥前,可侧面地打探一下顾客心中的硅藻泥排行。
二、推销时不考虑顾客的实际情况而盲目推销
这是很多硅藻泥门店营销中非常常见现象。在推销时,了解顾客的实际情况对于自家硅藻泥品牌能否比较顺利地销售出去还是非常重要的。如果你连顾客的心理价位、装修需求、面积及顾客的个人风格喜好都不知道,如何能有针对性地介绍自己家硅藻泥产品呢?这样,又怎能说到顾客的心里去呢?这跟段晓天一上来就说婚姻荒唐的,我们是真爱之类的话如果出一辙。罗子君这个时候好歹是个离异的职场妈妈,这话哄没头脑的小姑娘可以,哄罗子君不是太可笑了点?推销硅藻泥是同样的道理,同样的话,对不同的人,起不同的效果,盲目推销不可取。
三、以客观的角度来发现自家品牌的优势
一个硅藻泥品牌,无论是几线的,都会有自己的优势和不足。在推销过程中,要清楚明白自家硅藻泥品牌相对于其它品牌或者顾客心中候选品牌的优势在哪。价格、质量、售后、施工、风格等都有可能成为渗透进顾客心里的优势助攻。以优势为切入点向顾客推销自家品牌硅藻泥的成功概率也就更高。段晓天也一样,他追罗子君并不是一点优势也没有,他优势就是他和罗子君是同事及上下属的关系,若他能利用好这一点,慢慢地渗透进罗子君的生活,他还是有那么一丝可能的,可惜他没有认识到。对手强大不可怕,可怕的是不利用自身的优势,田忌赛马能赢,讲究的也是策略。
四、推销后没有给顾客足够的安全感
说到这里,就不得不提一下被罗子君先考虑后放弃的老金。虽然老金*终还是没有摆脱被淘汰的命运,但比起段晓天,也算是入过罗子君的法眼,凭的是什么?凭的就是“好人”二字和照顾母子俩人的踏实。这就好比硅藻泥的售后,现在无论哪一行,售后好不好对于商品的销售量有着千丝万缕的关系。虽然硅藻泥很少出现售后质量或者施工问题,但并不表示这些情况就不存在。因此,门店有一个完善的售后服务是非常重要的。从顾客的消费心理来说,基本上都会考虑到,万一用了你家硅藻泥后,发现质量不过关,或者施工不满意等情况怎么办?能否找到负责人?如果你家门店有非常完善的售后服务,就好比给顾客吃了一颗定心丸,大大提升顾客的选购意向。
所以,硅藻泥的门店营销是一门技术,拼的是一种技巧,拼的是一种探知顾客心理的能力。不能像段晓天盲目表白似的,铆足了劲推销,这样的做法有时候不仅起不到积极的效果,还很可能起到反效果。
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